FAQ Arkham Horror Live

1) Concernant le Jeu

Arkham Horror – Le Jeu Live s’inspire du jeu de cartes “Horreur à Arkham” (Arkham Horror – The Card Game) édité par le Studio FFG / Groupe Asmodée et de l’univers littéraire fantastique et horrifique du Mythe de Cthulhu imaginé par l’écrivain H.P. Lovecraft (en savoir plus). 

Arkham Horror – Le Jeu Live est un jeu d’aventure à vivre en vrai durant plusieurs heures. Il vous fait entrer dans la peau d’un investigateur de l’étrange et vous invite à résoudre des énigmes et mystères occultes dans la France des années 1920. Ce jeu Live vous plonge entièrement dans l’univers et l’époque : un château, des acteurs, des décors, des accessoires, des costumes et un scénario basé sur le jeu « Arkham Horror » et l’univers littéraire de HP Lovecraft et son Mythe de Chtulhu (en savoir plus).

Non, et si vous ne connaissez ni l’un ni l’autre, notre équipe va vous accompagner dès l’inscription pour aider à votre immersion et à votre découverte de l’univers. En revanche, si vous êtes un fan, vous n’allez pas être déçu et votre expérience et vos connaissances seront des atouts pour les autres participants !

Non, il s’agit d’une adaptation de l’univers du jeu pour une aventure Live, avec des règles spécifiques. En revanche, vous y retrouverez des éléments du jeu de cartes et rencontrerez peut-être des personnages du jeu !

Oui, totalement ! Un scénario original inspiré de l’univers du jeu de cartes Arkham Horror et de l’univers du Mythe de Chtulhu.

H.P. Lovecraft est un auteur américain des années 20 connu pour ses romans horrifiques. Son univers imaginaire est centré sur une mythologie originale composée de dieux oubliés, sombres et redoutables, de sectes secrètes, de créatures effrayantes, de livres maudits, d’énigmatiques objets mystiques et de terreur cosmique. Il a ainsi créé le Mythe de Cthulhu.

Non, vous n’assistez pas à un spectacle. Il s’agit d’un jeu immersif live où vous êtes acteur d’une aventure et vivez l’action et l’histoire “pour de vrai”.

Non. Il s’agit d’un jeu immersif, en live (en vrai), où vous incarnez un personnage de fiction qui vit des aventures dans l’univers d’Arkham Horror. L’objectif n’est pas de « vous échapper » comme dans un espace game et vous n’êtes pas simple spectateur comme dans du théâtre immersif.

Non. L’aventure à laquelle vous allez participer est unique : une fois vécue, vous en connaîtrez donc l’histoire et vous ne pourrez pas la rejouer (et il vous faudra d’ailleurs en garder le secret). Mais de nouveaux scénarios sont déjà prévus et eux aussi vous proposeront de résoudre bien d’autres mystères horrifiques !

Oui ! Et comme vous en serez l’un des acteurs, elle va dépendre de vous, de vos actions, de vos choix ! C’est une aventure en coopération !

Non, c’est une aventure en coopération. L’objectif est de vous faire entrer physiquement dans une histoire, de prendre du plaisir à participer, à dialoguer, à enquêter et à en dénouer les intrigues avec les autres joueurs.

Ultimacy SAS est une société française spécialisée dans la conception et production de jeux d’aventures en live.

2) Vivre le jeu: comment ça se passe ?

Après votre inscription, vous recevrez un document vous présentant le personnage que vous allez interpréter : par le passé celui-ci été confronté à des événements mystérieux, surnaturels et, depuis lors, il cherche à en savoir plus… Pendant les semaines qui précèdent l’aventure, vous recevrez des informations en lien avec votre personnage et avec l’événement auquel lui et d’autres investigateurs doivent se rendre : le jour du jeu Live.

La partie Live de l’aventure a lieu physiquement aux dates proposées sur la billetterie. Mais votre aventure commencera dès votre inscription ! Dès celle-ci en effet, vous devenez un investigateur de l’occulte dans les années 20… Vous allez recevoir un accompagnement complet en amont de l’aventure pour mettre en place votre immersion ! Quand vous serez sur place, vous serez ainsi fin prêt !

Dans un magnifique château entouré de son parc, entièrement privatisé pour l’occasion et situé près de Beauvais (60), à environ 1h de Paris, Rouen, Amiens. Dès votre inscription, vous recevrez toutes les informations détaillées sur le lieu précis de l’aventure en live.
D’autres sessions du jeu seront organisées dans d’autres châteaux en 2023 à Bordeaux et à Lyon.

Oui, il y a 40 places (maximum) par jeu sur cet événement. 

En français. D’autres sessions du jeu seront organisées en langue anglaise, soit en France, soit dans d’autres pays européens.

Possiblement les deux ! Le jeu Live se déroule à l’intérieur du château mais il se pourrait fort que vos investigations vous amènent à vous aventurer en extérieur…

Environ 7h ! Vous serez accueillis au château en début après-midi. Le jeu Live commencera vers 15H30 pour se terminer en soirée vers 22H.

Non. Même si la majorité des espaces du château et de son parc seront ouverts et préparés pour l’aventure, d’autres endroits, qui relèvent du domaine privé ou qui sont réservés à notre équipe de production, ne seront pas accessibles. Ces espaces seront signalés comme « Privé » de manière visible.

Oui et non. Certains éléments de décors, des accessoires, des espaces sont spécifiquement créés et/ou aménagés pour l’aventure et ils seront identifiables comme tels, et comme cela vous sera indiqué dans nos règles de marquage. Tous les autres objets (meubles, bibelots, tableaux…) appartiennent au lieu et il est donc exigé de ne pas les toucher, manipuler, déplacer, et encore moins de les prendre.

Non, pas du tout. L’immersion dans votre personnage se fera naturellement et ne demande aucun talent d’acteur. Il suffit de vous laisser porter et réagir aux situations. Pour aider à votre immersion, nous vous accompagnons avec des documents de jeu en amont et tout au long du jeu Live grâce à nos acteurs !

À aucun moment, vous ne serez forcé(e) à faire quoi que ce soit. Vous restez maître de vos mouvements, de vos actions…. À vous de décider si vous souhaitez participer activement à l’histoire en menant l’enquête, en échangeant avec les autres joueurs et avec les acteurs. Si cela n’est pas confortable pour vous, vous pouvez également regarder et profiter tout autant. Nos acteurs spécialement formés à ce genre d’expérience sauront vous mettre à l’aise et faire appel à votre sagacité.

Oui, dans une certaine mesure. Dans toutes nos aventures immersives vous êtes libre d’interagir avec les acteurs et autres participants dans l’univers du jeu et de ses décors. À vous d’explorer les possibles et de jouer le jeu !

Oui. Les acteurs interprètent des personnages de l’aventure. Avec les acteurs et entre joueurs, toutes les interactions, non violentes, sont possibles : en tête-à-tête, en petits comités, dans des scènes collectives…

Non, pas vous concernant. Les seules scènes physiques auxquelles vous pourriez assister durant l’aventure seront assurées de manière théâtrale par les acteurs. En tant que joueuse ou joueur, vous n’aurez aucun contact physique (simulant une confrontation, une bagarre,…) avec les acteurs. De même, il est bien entendu interdit d’avoir de tels contacts ou comportements agressifs entre joueurs (pour rappel, c’est un jeu collaboratif). Cela ne veut pas dire que votre personnage ne peut pas hausser le ton durant le jeu, mais cela doit se faire en gardant vos distances et surtout avec bienveillance, en veillant à ne pas dépasser les limites d’un jeu théâtral, afin de ne pas heurter les autres joueuses ou joueurs tant physiquement que psychologiquement. Encore une fois, gardez toujours en tête que tout ceci n’est qu’un jeu.

Oui. Des effets de lumière feront partie de l’aventure. Des coups de feu peuvent être tirés (uniquement par les acteurs). Des effets spéciaux peuvent être mis en place pour certaines scènes (fumée, objets, monstres, décors,…). Il est donc déconseillé aux personnes souffrant d’épilepsie, ne supportant pas les lumières, les bruits sourds ou de problèmes cardiaques de participer.

Oui, car l’histoire dans laquelle vous allez évoluer touche à des sujets étranges, occultes, parfois dérangeants, peut-être même sanglants… Vous serez donc confronté(e) à des scènes et des rencontres qui, selon la sensibilité de chacun, peuvent “faire peur”. Bien entendu, notre équipe est extrêmement attentive à ce que chacun et chacune se sente bien durant le jeu… car tout cela n’est qu’un jeu ! Si vous sentez que la tension est trop forte, que vous ne souhaitez pas assister à certaines scènes, que vous avez besoin de “sortir” de l’aventure quelques instants, n’hésitez pas à l’indiquer à l’un de nos acteurs. Vous n’êtes obligé(e) de rien et totalement libre de de vous mettre à l’écart le temps qu’il vous faudra.

Oui : pour que les futurs participants puissent à leur tour la jouer, nous vous demandons de ne pas partager les secrets de l’aventure que vous avez vécue. En ce sens, aucune photo ne pourra être prise durant le jeu (votre portable devra rester au vestiaire). En revanche un photographe accrédité sera parmi vous durant toute la durée de l’événement et nous vous enverrons, après l’aventure, une sélection de photos “diffusables”, sur lesquelles vous serez présent(e), et que vous pourrez partager comme vous le souhaitez.

Non, pendant le jeu, la prise de photos et de vidéos est strictement interdite pour favoriser votre immersion totale et conserver le mystère auprès des futurs participants.
Avant le jeu, vous pourrez bien sûr vous prendre en photo en costume avec votre smartphone (avant de le laisser au vestiaire). Un photographe sera présent durant toute la durée de l’événement pour immortaliser votre participation à cette aventure. Ainsi, après celle-ci, nous vous enverrons individuellement une sélection de photos “diffusables” et que vous pourrez partager comme vous le souhaitez. Cette prestation fait partie de votre aventure !

Oui. Vous, vos amis mais aussi tous les autres joueurs de l’aventure y interpréterez des investigateurs de l’étrange. Et dans ce milieu, les gens se connaissent. Vous serez libres de vos mouvements tout le long de l’aventure. Que vous veniez seul(e) ou que vous vous inscriviez à plusieurs, ce jeu coopératif vous permettra de vivre des événements singuliers, des moments uniques et de faire de nouvelles rencontres parmi les autres joueurs.

Oui, bien sûr ! Ils participent à votre immersion ! Cocktail, buffet dînatoire et collations sont donc inclus, de même que les boissons. À l’issue de votre inscription, un questionnaire alimentaire permettra de connaître vos besoins et contre-indications afin de vous proposer toute alternative. L’alcool est proposé en quantité limitée. Aucun abus d’alcool ne sera toléré, et pourra entraîner votre reconduite vers la sortie de l’aventure.

Non. Cocktail, buffet dînatoire et collations sont inclus, de même que les boissons. À l’issue de votre inscription, un questionnaire alimentaire permettra de connaître vos besoins et contre-indications afin de vous proposer toute alternative.

Oui. Une pièce sécurisée est réservée au changement de costume (homme – femme) et vous permet de laisser vos affaires personnelles (téléphone mobile compris) durant l’aventure.

Oui, en extérieur uniquement, dans la zone signalée et réservée à cet effet.

Oui, il y a un règlement (cf. CGV) et également une règle de jeu simplifiée que vous recevrez à l’issue de votre inscription. Celle-ci vous sera réexpliquée le jour de l’événement, avant le début du jeu.

Non. L’aventure à laquelle vous allez participer est unique : une fois vécue, vous en connaîtrez donc l’histoire et vous ne pourrez pas la rejouer (et il vous faudra d’ailleurs en garder le secret). Mais de nouveaux scénarios sont déjà prévus et eux aussi vous proposeront de résoudre bien d’autres mystères horrifiques !

3) Préparez votre aventure !

Après votre inscription, vous recevrez un document vous présentant le personnage que vous allez interpréter : par le passé celui-ci été confronté à des événements mystérieux, surnaturels et, depuis lors, il cherche à en savoir plus… Pendant les semaines qui précèdent l’aventure, vous recevrez des informations en lien avec votre personnage et avec l’événement auquel lui et d’autres investigateurs de l’étrange doivent se rendre : le jour de l’aventure live.

 

Le Jeu Live de votre aventure a lieu à la date que vous choisissez sur la billeterie. Mais votre aventure commence dès votre inscription ! En effet, vous devenez un investigateur de l’occulte dans les années 20… Vous allez recevoir un accompagnement complet en amont de l’aventure pour mettre en place votre immersion ! Et le jour du Jeu Live, vous serez ainsi fin prêt(e) !

Le site est situé près de Beauvais (à 1 heure de Paris, Rouen et Amiens), vous pouvez venir en voiture, en train (Gare de Beauvais – 1h depuis Gare du Nord), covoiturage, bus… Toutes les indications vous seront données avec votre billet.

Oui. Vous pourrez vous garer à l’extérieur du Château dans un espace indiqué. Le parking n’est pas gardé.

Non, il n’est pas possible de dormir au château.

L’aventure se termine vers 22H30 pour vous permettre de rentrer à des heures convenables.

Cependant, si vous souhaitez rester à proximité, des hébergements sont disponibles à Beauvais (hôtels, AirBnB,…).

Oui. Et revêtir un costume qui reflète l’époque dans laquelle vous allez jouer (fin des années 20) contribue à votre immersion dans l’histoire. Nous ne fournissons pas de costume, mais vous proposons des orientations pour concevoir votre costume à partir de votre garde-robe existante. Vous y  trouverez des exemples de tenues vestimentaires simples à reproduire dont vous pouvez vous inspirer. Et si, pour l’occasion, vous souhaitez louer un vrai costume d’époque, vous pouvez contacter notre partenaire costumier (Paris) à tarifs préférentiels.

Vous pouvez bien sûr vous inscrire à plusieurs et profiter d’un tarif réduit, mais ce n’est pas une obligation : s’inscrire seul(e) sur ce jeu qui se veut coopératif sera l’occasion pour vous de rencontrer d’autres joueurs sur place et de partager avec eux cette aventure.

Oui. Il est interdit d’apporter sur le Jeu Live :

  • tout accessoire qui pourrait présenter un danger pour vous ou pour les autres comme par exemple un objet contondant, une arme à feu ou une arme blanche, et ce même factice.
  • les engins et articles pyrotechniques : les cierges magiques, les torches et bougies, les feux de Bengale, les pétards, les bombes fumigènes, les fusées, etc.
  • Les parapluies grands modèles munis d’une partie métallique pointue, les chaussures de sécurité ou présentant une armature métallique extérieure.
  • Nourriture, alcool et tout produit stupéfiant

Non, pendant le jeu, la prise de photos et de vidéos est strictement interdite pour favoriser votre immersion totale et conserver le mystère auprès des futurs participants.
Avant le jeu, vous pourrez bien sûr vous prendre en photo en costume avec votre smartphone (avant de le laisser au vestiaire). Un photographe sera présent durant toute la durée de l’événement pour immortaliser votre participation à cette aventure. Ainsi, après celle-ci, nous vous enverrons individuellement une sélection de photos “diffusables” et que vous pourrez partager comme vous le souhaitez. Cette prestation fait partie de votre aventure !

4) Concernant l'accès au jeu Live !

Nous nous conformerons aux mesures gouvernementales en cours au moment de l’événement.

Oui. Il est conseillé d’arriver au moins 1H avant le début du jeu. Le Jeu Live commencera vers 15H30.

Comme au théâtre, nous n’acceptons pas les retards au risque de pénaliser les autres participants. Nous vous demandons de prévoir d’arriver au moins 1 heure avant. A 15H30 les grilles du château seront fermées.

Oui, nous avons un vestiaire où vous pourrez laisser vos affaires personnelles et votre smartphone.

Oui, deux pièces sont réservées (homme –femme) pour vous permettre de vous changer et revêtir votre costume si vous ne le portez pas déjà.

Non. Nos amis animaux ne sont pas acceptés sur le jeu Live.

Oui. Il est interdit d’apporter sur l’événement :

  • tout accessoire qui pourrait présenter un danger pour vous ou pour les autres comme par exemple un objet contondant, une arme à feu ou une arme blanche, et ce même factice.
  • les engins et articles pyrotechniques : les cierges magiques, les torches et bougies, les feux de Bengale, les pétards, les bombes fumigènes, les fusées, etc.
  • Les parapluies grands modèles munis d’une partie métallique pointue, les chaussures de sécurité ou présentant une armature métallique extérieure.
  • Nourriture, alcool et tout produit stupéfiant

5) Mon billet

Pour 2023, nos prix sont dégressifs si vous réservez plusieurs billets pour une même date. Ainsi les prix vont de 425€ à 350€ par personne. Nous proposons un paiement en 4 fois.

Une aventure complète qui démarre dès votre inscription ! Ainsi votre billet comprend non seulement et bien entendu votre accès au Jeu Live à la date choisie et également toute l’immersion individuelle (votre personnage et son histoire scénarisée) que nous créons pour vous avant l’aventure.

Sont également inclus :

  • la collation d’accueil et le dîner sous forme de buffet et cocktail dinatoires (traiteur) avec boissons (alcool en quantité limitée) ainsi que des boissons fraîches – chaudes à disposition durant tout le jeu.
  • une sélection personnalisée des photos exclusives et officielles réalisées par notre photographe durant votre jeu, que nous vous transmettrons.
  • Un Bon de réduction exclusif chez notre partenaire

Non. Les places sont limitées et aucune réservation n’est possible, seule l’acquisition d’un billet en ligne validera votre participation.

Directement sur notre billeterie où vous allez d’abord choisir la date, puis le nombre de billets que vous souhaitez acheter pour cette date.

Non, les billets constituent votre validation d’inscription, ils devront donc être achetés via notre billetterie en ligne à l’avance.

Oui, notre billetterie propose un système de paiement sécurisé en 4 fois via Carte bancaire.

Oui, nos prix sont dégressifs si vous réservez plusieurs billets pour une même date. Ainsi les prix vont de 425€ à 350€ par personne et nous proposons un paiement en 4 fois.

Oui, il vous suffira de sélectionner le nombre de billets que vous souhaitez ! Nos prix sont dégressifs si vous réservez plusieurs billets pour une même date et nous proposons un paiement en 4 fois.

En format numérique dès validation de votre paiement, un email vous sera envoyé avec votre billet nominatif. Il vous suffira de l’enregistrer sur votre smartphone ou de l’imprimer. Il vous sera demandé lors de votre arrivée.

Oui, jusqu’à un (1) mois avant la date de l’aventure live. Après cette date, aucun billet ne pourra plus être transféré.
Pour transférer votre billet à une autre personne (majeure), vous devez obligatoirement nous contacter afin que nous puissions prendre le relais d’accompagnement auprès du nouveau participant. L’aventure commençant avant le jour du Jeu Live, il sera nécessaire pour nous de communiquer des informations clés en amont au nouveau participant et de l’accompagner. (contact : alfred@ultimacy.org)

Voici un résumé des conditions pour échanger, transférer ou annuler votre billet :

Echange (sans frais) de votre billet pour une autre date (sous réserve de place disponible) jusqu’ à 1 mois avant la date du Jeu Live indiquée sur votre billet. Pour cela, nous contacter.

Transfert (sans frais) de votre billet à une autre personne jusqu’ à 1 mois avant la date du Jeu Live indiquée sur votre billet. Pour cela, nous contacter.

Annulation et remboursement (sans frais) de votre billet possible durant le délai légal de rétractation (14 jours à date d’achat), vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat (formulaire de rétractation).

Pour plus de détail, consultez nos Conditions Générales.

C’est possible et sans frais durant le délai légal de rétractation (14 jours à date d’achat), vous pouvez demander l’annulation et remboursement intégral de votre achat (formulaire de rétractation). Ce délai dépassé, aucun remboursement ne sera effectué.

En revanche, vous pouvez :

Echanger (sans frais) votre billet pour une autre date (sous réserve de place disponible) jusqu’ à 1 mois avant la date du Jeu Live indiquée sur votre billet. Pour cela, nous contacter.

Transférer (sans frais) votre billet à une autre personne jusqu’ à 1 mois avant la date du Jeu Live indiquée sur votre billet. Pour cela, nous contacter.

C’est possible et sans frais. Vous pouvez demander à transférer votre billet à une autre personne jusqu’ à 1 mois avant la date du Jeu Live indiquée sur votre billet. Pour cela, nous contacter.

C’est possible et sans frais. Vous pouvez échanger votre billet pour une autre date du Jeu Live Arkham Horror (sous réserve de place disponible) jusqu’ à 1 mois avant la date du Jeu Live indiquée sur votre billet. Pour cela, nous contacter.

Votre billet vous sera envoyé par email dès validation de votre paiement. Chaque billet est nominatif. Il vous suffira de l’enregistrer sur votre smartphone ou de l’imprimer. Il vous sera demandé lors de votre arrivée.

Vous pourrez retrouver votre billet dans votre espace client [mon compte] sur notre site.

Non, vous ne perdrez pas votre place. La date de l’aventure sera déplacée et vous pourrez y assister quand les conditions sanitaires le permettront. Votre billet reste valable tant que vous ne l’aurez pas utilisé.

Compte tenu de la nature particulière de ce jeu « en vrai », il peut être annulé par Ultimacy en cas de force majeure et/ou en cas de nombre insuffisant de participants. Le minimum de participants en dessous duquel nous nous réservons le droit d’annuler la date prévue est de 30 personnes. (voir les conditions générales)

En cas d’annulation de notre fait, votre billet restera valable pour une date ultérieure ou sous forme d’avoir pour un de nos autres événements. Vous pourrez également l’échanger, le transférer ou l’annuler et en demander le remboursement sans frais.

 

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